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2017-05-19
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职位发布者
余小姐
131******75,037******07
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26%
简历平均回复率
2017-09-13
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、解决客户产品应用问题,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息及品质异常的处理;
2、定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
3、实施方案撰写,产品的实施部署及故障排查;
4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务;
5、对客户进行定期拜访,了解产品使用情况及客户需求信息、市场信息;
6、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
7、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
8、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
9、做好维修记录、信息反馈、及售后服务报告等资料的收集,保证售后反馈信息传递的及时有效性。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、两年以上售后服务经验;
3、了解光学、电子消费类产品工艺技术;
4、熟悉SMT贴片工艺技术;
5、工作积极主动、认真细心、责任心强;
6、待人诚实可信,具有亲和力,具备良好的沟通、协调能力;
7、有较强的客户服务意识,有耐心,并能承受较强的工作压力。
8、适应出差。
工作地点在深圳
联系人:
曾先生 18025983832
余小姐 13140608875
工作地址
深圳福田区金田路4028号荣超经贸中心
防骗提醒:
在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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