形象气质好,具有一定的亲和力,对工作认真负责,执行力强。
负责本部门的运行与管理,完成上级下达的经营目标,协调各部门的关系,负责计划、组织、指挥及控制所有的房务事宜,确保为住店客人提供热情、周到、舒适、方便、卫生、快捷、安全的客房服务,按时向上级汇报周或月的营业汇总表等。
1.在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;2.负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;3.负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;3.听取各部门工作汇报,提出决策性意见;4.负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文签发。主持向有关部门,机构的工作汇报等 0
文字校对与排版(实习生)
负责前厅部的全面工作,对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任,并负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
以微笑服务迎送客人,为客人提供拉、关车门、大厅大门的服务,给客人留下良好的印象/ 负责客人的入住、退房,来访、及登记、电话转接等事务(暑假工)
全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责。 计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起 有效的管理系统,将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。客房部经理借助 于管理系统,根据本部门的计划,对下级部门的管理人员及员工下达任务等。
教书育人(计算机编程C语言)
在上级的领导和监督下,定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务,管理客户关系,完成销售任务,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色,对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料:收取应收帐款等。
现代酒店管理、前厅客房服务与管理、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、酒店实用英语、饭店人力资源管理、形体与礼仪等